quarta-feira, 30 de março de 2011

Metrô Rio #fail again

Hoje, mais uma vez, o metrô do Rio de Janeiro foi responsável por trazer felicidade e bem-estar aos cidadãos. NOT!

Estava eu, indo feliz e faceiro para o trabalho por volta das 7:30, quando, ao chegar à estação na qual pego, feliz e faceiro, o metrô, me deparo com um tumulto na beira da escada, e um agente, feliz e faceiro, aos brados:

- Não vai descer ninguém!

Após alguns segundos observando, o Agente-capitão-tenente-coronel Braddock Nascimento vem com a explicação:

- Só ta indo até o Estácio.

Perguntei o motivo. Ele respondeu:

- A composição que FAZ A MANUTENÇÃO das vias quebrou e a linha 1 só vai da Saens Peña até o Estácio e de Ipanema até a Central.

Reflito profundamente: Quem guardará os guardiões, ou ainda, quem consertará os consertadores?

Braddock prossegue:

- Quem quiser passar da estação Estácio, tem que descer nessa estação, andar até a estação Cidade Nova, e lá sim, prosseguir viagem. Mas lá está “tumultuado”.

Conhecendo a cartilha o metrô:

Intervalos regulares = de 4 a 8 minutos.
Onde está a regularidade quando o intervalo é variável?

Intervalos irregulares = N minutos.
Se o regular já é irregular, imagina quando eles anunciam isso...

Tumulto = caos total.
Dispensa comentários.

Bem, sem solução, já que vou enfrentar trânsito mesmo, pego um táxi e ouço no rádio pessoas dizendo que várias estações estavam simplesmente com as portas FECHADAS, e que a referida estação Cidade Nova TAMBÉM havia fechado as portas devido à superlotação. Ou seja, @metro_rio #fail total, só pra variar...

Fuçando o twitter pelo celular, vejo os ÚNICOS tweets do @metro_rio, desde 22:19 da noite de ontem, no qual dizia que os trens das linhas 1 e 2 estão com intervalos regulares.

PORRA, se quase onze da noite não estivesse com intervalos regulares (que neste horário varia de 7 a 15 minutos), quando estaria?

E os posts foram (observados às 10h20min da manhã), em ordem decrescente:

“O tráfego da Linha 1 (Saens Peña – Ipanema/Gen. Osório) já está liberado.”
há 1 hora


“Quem segue da zona sul sentido Saens Peña deverá descer na estação Cidade Nova e seguir até a estação Estácio”
há 2 horas


“Os passageiros da Linha 1, com destino à Zona Sul, ao desembarcarem na estação Estácio devem se encaminhar à estação Cidade Nova”
há 2 horas


“A linha 1, Saens Peña sentido Zona sul, temporariamente está operando até a estação Estácio”
há 2 horas


“Boa noite, as linhas 1 e 2 operam com intervalos regulares (terça-feira, 22:19)
há 12 horas

Repare que foram tweets MENTIROSOS, já que, como eu havia dito, o rádio anunciava que a estação Cidade Nova estava com as roletas TRAVADAS devido à superlotação.

Então, Seu Metrô... Seguem algumas perguntinhas:
  1. O que o metrô pretende, com esta falta de informação, afinal?
  2. Por que ele não informou o motivo REAL da operação estar UMA MERDA nesta manhã?
  3. De que adianta ter um perfil no twitter que só diz com certa riqueza de detalhes as coisas NORMAIS da concessionária, twittando o CAOS com “intervalos irregulares”?
  4. É desse jeito, com falta de informação e desorganização em sua operação, que você pretende ser um dos principais meios de transporte das olimpíadas e da copa?
  5. Tive que pegar um táxi. Serei ressarcido do valor da viagem, já que não pude contar com seus serviços?
Olhando o globo.com:
Problema técnico prejudica Linha 1 do metrô, no sentido Zona Sul do Rio
Passageiros têm de descer no Estácio e pegar outro trem na Cidade Nova.
Segundo o Metrô Rio, bilhete para esses passageiros é franqueado.

Como o metrô diz que um bilhete é franqueado, se não deixa as pessoas entrarem na estação?

Problemas acontecem. Mas o que me deixa puto é a mentira e a falta de informação.

Sinceramente, @metro_rio, vá se foder.

Um comentário:

  1. Isso porque terá aumento de valor das passagens agora, no início de Abril.
    Ninguém liga, ninguém reclama, só dentro do vagão, que não adianta. Parece até que tá bom, né? Em tudo: serviço, informações esclarecidas, valores...Ê povinho bunda!

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